Richiesta di assistenza tecnica
Attenzione !
A causa dell'elevato numero di richieste, Vi ricordiamo che rispondiamo esclusivamente alle richieste di intervento dei nostri clienti registrati.
Se non sei siete già nostri clienti, contattate i nostri uffici scrivendo a: amministrazione@mekatronik.it indicando gli estremi della vostra azienda, partita IVA eccetera.
Ricordiamo inoltre che, per poter gestire la richiesta di assistenza nel modo più rapido ed efficace possibile, chiediamo di indicare tassativamente le seguenti informazioni:
- Persona di riferimento, eventualmente numero di telefono diretto o cellulare
- Marca della macchina e/o Modello della macchina
- Numero di serie / matricola
- Difetto o problema lamentato, descrivendolo nel modo più dettagliato possibile
Queste informazioni sono indispensabili per consentirci di identificare correttamente la macchina e valutare il problema segnalato.
Se già nostro cliente, in alternativa è possibile contattarci ai recapiti indicati su "service".
Vi ricordiamo che rispondiamo esclusivamente alle richieste di intervento dei nostri clienti registrati.
Grazie


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- MEKATRONIK s.r.l.
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